お客様の声:ヘルパーの代わりに病院の付き添いをお願いしたい | 女性スタッフだけの便利屋「クライアントパートナーズ」

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ヘルパーの代わりに病院付き添いをして欲しいというご相談

母の病院の付き添いをヘルパーの代わりに頼んだら、介護士の資格を持つスタッフの方に対応いただけた。

(40代女性・多摩市)

お客様の声

母が病院へ行くのに、いつも頼んでいるヘルパーの都合がつかなかったので、見ず知らずの人に、しかも便利屋に頼むという不安はありましたが、私も仕事で付き添えないので、切羽詰まって病院の付き添いをお願いしました。

そうしたら、なんと介護士の資格を持っているスタッフの方が病院の付き添いに来てくださるとのことで安心しました。依頼者の要望に合わせて派遣するスタッフを人選しているとか・・・。

それでも初対面の知らない人ですから少し心配しましたが、帰宅してから「どうだった?」と母に聞いたら、「若いきれいなお嬢さんで、いつものヘルパーさんより優しかった。あの人となら毎日でも病院に行く」と大満足の様子でした。

きめ細やかな気配りをしていただいたようで、大変ありがたく思い、お礼のメールを入れる次第です。ありがとうございました。またお願いしたいです。

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