スマホやSNSを使いこなせたら、毎日がもっと便利で楽しくなるはず。そう思っているけど、『操作がわからない』『教えてくれる人がいない』というお声をよく聞きます。
私たちクライアントパートナーズでは、高齢の方でも安心してスマホを楽しめるよう、やさしい言葉と丁寧なサポートでお手伝いしています。
まずはお気軽にご連絡くださいませ。
スマホ・SNSサポートとは
スマホの基本操作からLINEや写真の送り方、SNSでの家族とのやり取りまで、マンツーマンでサポートします。 ご自宅やオンラインで、わかるまで丁寧に。
「スマホが難しい」「つまずいてしまった」そんな時に寄り添うサービスです。こんなことできますか?などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
こんな方におすすめ
- スマホを買ったけど、使い方がわからない
- 家族とLINEやビデオ通話をしたい
- 写真や動画をスマホで楽しみたい
- 詐欺やトラブルが心配で、安全な使い方を知りたい
サポート内容
スマホ基本操作レクチャー
- ・電話、メール、カメラの使い方
- ・Wi-Fiのつなぎ方
LINE・SNSの使い方レクチャー
- ・LINEでメッセージやスタンプを送る
- ・家族とビデオ通話
- ・InstagramやFacebookの閲覧・投稿
トラブル防止サポート
- ・詐欺メール・怪しいサイトの見分け方
- ・セキュリティ設定
サポートの特徴
何度質問しても大丈夫です
一度で覚えられなくても心配ありません。わかるまで、何度でもお答えします。
訪問とオンライン、どちらにも対応
ご自宅での対面サポート、またはビデオ通話でのオンラインサポートをお選びいただけます。
お見積もりは完全無料
お見積もりは完全無料です。お気軽にご連絡くださいませ。
「スマホ/SNSなど使い方」のご依頼例
- iPhoneのバックアップを教えてほしい。
- オークションに出品したいモノがある。撮影から出品後のやり取りまで、どうやっていいのかわからないので一通り一緒にやってやり方を教えてほしい。
- スマホの使い方を教えてほしい。
- 携帯電話の機種変更をしたいがデータの移行、メアド設定などがわからない。
- 可愛いカフェやおしゃれなお店に入る写真を100枚ほど撮影してほしい。SNSのプロフィールの写真用に撮りだめておきたい。
- 彼女と別れた。自分ではもう見たくないので、彼女からのメールやLINEを代わりに削除してほしい。
- インスタグラムに写真を投稿したいので、お気に入りのカフェで自分の写真をたくさん撮って欲しい。
「スマホ/SNSなど使い方」のご依頼ケース
弊社の対応
ご依頼1時間でお客様がお好きな公園へ行って撮影しました。
お客様からのお声
自分で撮る時よりも良く撮れていて、お願いして本当に良かったです。素敵な編集までして下さりありがとうございました。
弊社の対応
スタッフが、時間をかけて丁寧にお教えいたしました。
お客様からのお声
早速写真を撮り、メールで娘に送ったら「そんなことできるようになったの」と驚かれました。今後も教えていただいたことを忘れずに、どんどん活用していきたいと思います。世間話にも付き合っていただけて、楽しかったです。
弊社の対応
お名前やお顔をお伺いした後、スタッフが代わりに全て削除させていただき、お話もうかがいました。
お客様からのお声
愚痴も嫌な顔ひとつせず聞いてもらえて、悪いものを吐き出せた感じがします。ありがとうございました。
よくあるご質問
- 初めてスマホを買ったばかりですが、教えてもらえますか?
- はい、大丈夫です。電源の入れ方や電話のかけ方など、基本の操作から丁寧にサポートします。
- 何回も同じ質問をしてもいいですか?
- もちろん大丈夫です。わかるまで、何度でもお答えしますのでご安心ください。
- 家族も一緒に教えてもらえますか?
- はい、可能です。ご家族も同席いただけますので、一緒に操作を覚えていただけます。
- 詐欺や迷惑メールが心配です。安全に使う方法も教えてもらえますか?
- はい、スマホを安全に使うための注意点や、詐欺対策についてもわかりやすくご説明します。
- お見積もりは無料でしょうか。
- はい、お見積もりは完全無料です。お気軽にお問い合わせくださいませ。
「スマホ/SNSなど使い方」便利屋・何でも屋の
基本料金の目安について
基本料金1時間 ¥3,300~(税込)
見積無料
基本料金および出張費は、場所、時間、内容、指名などによって料金が異なります。
詳しくはぜひ、お気軽にお問い合わせください。